منشور

رازداری، خودِ معماری است؛ نه پانوشتی در سیاست‌ها

این صفحه به زبان ساده می‌گوید چه چیزی به دست ما می‌رسد، با آن چه می‌کنیم، و چه کارهایی هرگز با آن نخواهیم کرد. آن را نوشته‌ایم که به آن استناد کنید — عینِ همین جمله‌ها را به خودمان یادآوری کنید.

۰۱

خودِ این وب‌سایت چه جمع می‌کند؟

  • به‌خودی‌خود هیچ. این صفحه‌ها ایستا هستند: بدون کوکی ردیابی، بدون اسکریپت آمارگیری، بدون پیکسل تبلیغاتی، بدون اثرانگشت‌گیری از مرورگر.
  • انتخاب زبان‌تان فقط در حافظهٔ محلی مرورگرِ خودِ شما نگه داشته می‌شود و هرگز از دستگاه‌تان بیرون نمی‌رود.
  • فرم مشاوره، پیام را داخل برنامهٔ ایمیل خودِ شما آماده می‌کند — این وب‌سایت چیزی از نوشتهٔ شما ارسال یا ذخیره نمی‌کند.
۰۲

وقتی می‌نویسید، چه چیزی به ما می‌رسد؟

  • فقط آنچه خودتان انتخاب می‌کنید بفرستید: نامی که می‌دهید، راه تماسی که می‌دهید، و پیام‌تان.
  • خواهش می‌کنیم اطلاعات پرداخت، مدارک هویتی یا اطلاعات شخصی دیگران را در پیام نیاورید.
  • هر قدر می‌خواهید کم بنویسید — پیام اول می‌تواند فقط یک جمله باشد.
۰۳

با آنچه می‌فرستید چه می‌کنیم؟

  • خواندن درخواست، پاسخ‌دادن به شما، و آماده‌سازی جلسهٔ مشاوره. فهرست کامل همین است.
  • دسترسی محدود است به تیم مشاوره‌ای که درخواست شما را در دست دارد.
  • یادداشت‌های آماده‌سازی جلسه فقط تا وقتی به شما خدمت می‌کنند نگه داشته می‌شوند و با یک درخواستِ شما از بین می‌روند.
۰۴

کارهایی که هرگز نمی‌کنیم

  • هرگز نوشتهٔ شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و با هیچ‌کس به اشتراک نمی‌گذاریم.
  • هرگز دغدغه‌های شما را خوراک تبلیغات، خبرنامه یا «کارزارهای پیگیری» نمی‌کنیم.
  • هرگز بیش از آنچه خودِ مشاوره لازم دارد، از شما هویت نمی‌خواهیم.
  • هرگز بدون درخواست کتبی خودتان، رضایت‌نامه یا جزئیات موردی منتشر نمی‌کنیم — چه با نام، چه بی‌نام.

اختیار شما

هر زمان بخواهید می‌توانید بپرسید از مکاتبات شما چه نزد ماست، بخواهید اصلاح شود، یا بخواهید پاک شود — از همان راهی که با ما تماس گرفته‌اید. درخواست حذف بدون چون‌وچرا و بدون «مصاحبهٔ خروج» انجام می‌شود.

ایمیل را سرویس‌دهندهٔ ایمیلِ خودتان جابه‌جا می‌کند و مسیرش بیرون از این وب‌سایت است. اگر دستگاه یا صندوق ایمیل‌تان مشترک است، هنگام انتخابِ آنچه می‌نویسید و نشانی‌ای که از آن می‌نویسید، این را در نظر بگیرید.

به همین متن پایبندیم

اگر هر بخشی از این منشور روشن نیست، پیش از آن‌که چیزی بنویسید، توضیحش را از ما بخواهید — این هم پیامِ اولِ خوبی است.